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¿QUÉ PUEDO HACER SI OLVIDÉ MI CONTRASEÑA DE TH.COM/APP TARJETA HITES?
Puedes recuperar tu contraseña directamente en APP Tarjeta Hites con tu clave secreta de compras o a tráves de un código dinámico que te enviaremos a tu email o celular registrado. También puedes recuperar tu contraseña en el departamento de Relaciones Comerciales de cualquiera de nuestras tiendas.
¿CUÁL ES LA DIFERENCIA ENTRE CLAVE SECRETA Y CONTRASEÑA CANAL DIGITAL?
- La Clave Secreta es tu clave para comprar y es de 4 números.
- La Clave Internet es de 6 números y sirve para acceder a la APP Tarjeta Hites.
¿DÓNDE PUEDO PAGAR MI CUENTA TARJETA HITES?
Puedes pagar la cuenta de tu Tarjeta Hites de forma online en App tarjeta hites, en nuestra web haciendo click aquí, y de forma presencial en tiendas hites, sucursales CajaVecina de Banco Estado, a través de sistema Unired y también en agencias Sencillito y Klap.
¿CÓMO Y DÓNDE PUEDO BLOQUEAR MI TARJETA HITES?
Puedes activar o desactivar tu tarjeta hites cuando quieras a través de la APP.
- Desactívala cuando no quieras ocuparla.
- Actívala cuando quieras ocuparla.
Si deseas bloquear tu tarjeta por robo o extravío, podrás hacerlo en:
- De forma online en la nueva APP Tarjeta Hites
- Llamando al 800 004 119
- De forma presencial en cualquier Tiendas Hites